こんにちは〜カウンセラーの田辺です。
現在コロナ禍で外出を控える人が増え、それに伴い、自宅から商品を購入できるオンラインストアが増えていますね。
はだいろはクリニックも、2020年9月にオンラインストアを開設しました。
既存の患者様はもちろん、遠方でご来院が難しい患者様にもご利用いただいております。
気軽に購入出来るのが魅力のオンラインストアですが、美容クリニックの場合、医師の指導が必要なアイテムがあります。
当院で取り扱っている「ゼオスキンヘルス」もその1つです。
ゼオスキンは美肌への効果が高いホームケアですが、誤った使い方や、お肌に合わないアイテムを使用すると、肌トラブルを起こす可能性があります。
トラブルの1つとしてまず挙げられるのが、アレルギー反応です。
ゼオスキンのプログラムには、皮剥けや赤みが出ることを想定したものがありますが、アレルギー反応とも酷似しています。
そのためご自身では、アレルギー反応なのか、通常の反応なのかを見極めることが非常に難しいです。
アレルギー反応が出ているのに、プログラムの反応と勘違いして使用を続けると、肌状態を悪化させる恐れがあります。
※アレルギー反応の一例
アレルギー反応が出た場合は、医師の判断の下、アイテムの変更が必要です。
その他にも、ゼオスキンは肝斑の改善にも効果がありますが、プログラムで使用するビタミンAアイテム(トレチノインや高濃度レチノール)の使用量や、使用頻度によっては、肝斑を悪化させてしまう事もあります。
せっかく肌をキレイにするために使うものが、逆に肌状態を悪化させたら嫌ですよね。
きちんと指導を受けていれば、ご自身の肌状態に合った使用量や使用頻度が分かるので、こういった事態を防ぐことができます。
ここで重要なのが、ゼオスキンの指導は販売したクリニックで行うということです。
ゼオスキンは医師の指導のもと使用する製品です。
購入にあたっては、使用方法や肌状態などについて、そのクリニックの医師に診察を受け、アドバイスをしてもらいます。
指導方針は医師の考えにより異なるので、2つ以上のクリニックがそれぞれ異なる指導方針をお伝えすると、誤解や混乱を生む原因になります。
当院にも「ネットで購入したゼオスキンを使用しているが、肌荒れをしたので診てほしい」とお問い合わせいただく事がありますが、
残念ながら当院以外で購入された方へはアドバイスができません。
ゼオスキンを購入される際は必ず、指導が受けられるクリニックかをしっかり検討してください。
また、クリニックを通していないネット販売で購入されることは、当然お勧めいたしません。
前置きが長くなりましたが、今回はオンラインストアでのゼオスキン販売にあたり、はだいろはクリニックが大切にしていることをお話ししていきます。
クリニック選びの参考にしてみてくださいね。
はだいろはオンラインストアのこだわり
❶ 取り扱いアイテムは全て院長が試して厳選
様々な美容アイテムがありますが、
当院は流行を追い過ぎることはしません。
きちんと効果を実感していただきたいため、
院長が実際に試して、効果のあったアイテムのみを取り扱っております。
そのためアイテム数が限られておりますが、自信を持ってお勧めできるアイテムを揃えています。
❷ ご来院が難しい方にはオンライン診療にて診察
肌状態やお悩みに対して、どのアイテムや使用方法が適しているかオンライン診療にてご提案いたします。
ご不安な症状が出た場合も、ご自宅からすぐにご相談いただけます。
❸ 使用方法の資料を作成、同封する
ゼオスキンは一人ひとり必要アイテムや使用方法が異なります。
オンライン診療を通し、ゼオスキンプログラムを始められる方には、カウンセラーが記入した詳しい説明の資料をお送りします。
❹ カルテ履歴を確認してから発送
注文が入れば必ずカルテを確認しております。
その人のお肌に合ったアイテムをご提案しているため、お話ししていたものと異なるアイテムを購入されていた場合などは、確認のためメールにてご連絡させていただくこともあります。
※ こちらは確認のためにさせていただいており、ご提案したアイテムの購入を強制するものではありません。
❺ コラムやブログで情報発信
直接のご来院が難しい方にも、アイテムについて知っていただくために、
商品や美容に関する事をコラムや別ブログにて発信しています。
また、ブログではさまざまな症例も掲載しています。
はだいろはクリニック ブログ↓
「 https://hadairoha.com/blog/ 」
以上が当院のオンラインストアでのこだわりです。
コツコツ続けていくことが、キレイな肌を育てる基本です。
長いお付き合いをしていけるような、ご自身に合ったクリニックを見つけてくださいね。
はだいろはクリニック*田辺