こんにちは。
昨日は久しぶりに娘と梅田に出たのですが、都会は堪える〜〜〜笑
当初の計画では、ランチ→→本屋さん→お菓子教室→カフェ→阪急百貨店でしたが、無謀でした。
お菓子を作ってる途中から疲れが出て、終わったら速攻帰宅！
朝から晩まで(いや、晩を過ぎてまた朝までとか w)遊んでた大学生の頃の自分が信じられませんが、20年くらい経っているんですものね。
当たり前でしょうか。
歳をとった自覚があまりないのですが、体は確実に衰えているようです。
さて、本日は休診日ですので、のんびりと10月の振り返りなどしていました。
最近はどのような施術がよく出ているのかを調べていたのですが、開院当初と大きく様子が変わっていて興味深かったです。
まずは開院当初の振り返りから。
開院当初はシミのレーザー治療が断トツで多かったですね〜。
当院の特徴として、美容クリニックは行ったことがないという患者さんが多いので、治療イメージのしやすいシミ除去が人気だったのだと思います。
確かに開院すぐは、ヒアルロン酸やボトックスなどの注入治療は全然で、「注入の腕が落ちる〜！」と嘆いて心配していた記憶があります。
患者さんも「美容皮ふ科ってどんなところかしら。」と恐る恐る来られるし、スタッフも開院当初はカウンセリングスキルの勉強もしていなかったので、治療イメージの湧きにくい注入治療はご提案すらきちんと出来ていない状況だったのです。
でも、開院1年半が経過して、状況の変化にビックリ！
なんと！
今ではヒアルロン酸注入が当院でNo.2の施術になっているじゃないですか⁉︎
はだいろは10月の施術ランキングは…
No.1 ゼオスキン
No.2 ヒアルロン酸注入、エランセ注入
No.3 HIFU(ウルトラセルQプラス)
という結果でした。
当院に限らず全国的にですが、ゼオスキンの人気は凄まじいですね。
私自身も愛してやまないゼオスキンですけれども、効果が高い反面、細かく経過をみて使用量や使用頻度を調整しないといけないので、その点はお気をつけくださいませ。
他院でゼオスキンを開始された方からの転院のご相談も増えています。
クリニックと患者さんの相性もありますので、転院される方がいるのは仕方ないことですが、中には憤りを感じる対応も耳にします。
ホント売りっぱなしはやめてほしい。
セットで売って、売ったらもう予約取れないって何？！(◎_◎;)
で、その後途方に暮れた患者さんのフォローは他院任せですか⁉︎
当院に転院される患者さんから、あまりにあまりな話を聞くことが増えて、最近毒舌気味になってます。
私だって完璧じゃないので、当院が気に入らなくて転院される患者さんだっていてるのは理解しているのですよ。
そのために近隣の諸先生方にご迷惑をお掛けしていることもあると思っています。
(その際は私まで苦情をどうぞ！)
でも、そのレベルじゃない話が多くて。
気を悪くされたらゴメンナサイ。
文句ばかり言っていても仕方ないので、ここは患者さんに賢くなっていただくしかないと思います。
美容クリニックは、ちゃんとフォローしてくれるクリニックなのか、信頼できるのか、自分でしっかりと調べた上で賢くお使いくださいね。
さてさて、このような事情で、他院で購入されたアイテムのご相談をいただくことが増えたので、ホームページにも記載しておりますが、方針について再度きちんとお伝えいたしますね。
他院購入や譲渡された商品についてのアドバイスは行っておりません！
他院で購入されて、その後お困りの患者さん、こちらも気持ちとしてはお気の毒だし、同業者として憤りを感じるし、何とかしないといけないと罪悪感も刺激されますよ。
でも、当院がまず注力しなければならないのは、当院でご購入された方のフォローです。
当院の患者さんに責任を持つということが何より大切です。
そのためには、闇雲にご相談をお受けするわけにはいかないことをご理解いただけましたらと思います。
これから美容治療やゼオスキンを検討されている方！
ぜひぜひクリニック選びは慎重にお願いしますね。
当院でなくて全然構いません。
そんな沢山のご予約を受けられるほど、当院の余力はありませんし 笑
ただ困ったことがあった時に対応してくれるクリニックを選んでください。
キャンペーンや割引だけで選んじゃダメですよ！
私からのお願いでした。
心に留めていただけますと幸いです。
